Moć malih navika u svakodnevnom životu
Već osam godina svakog četvrtka igram šah u našem lokalnom centru. Moj stalni protivnik, Bob, i ja s vremenom smo razvili ugodnu rutinu. No, primijetio sam nešto zanimljivo: igrači koji uvijek vrate svoj stolac pod stol nakon partije često su oni protiv kojih najviše uživam igrati, bez obzira na to pobjeđujem li ili gubim.
To je tako mala stvar, zar ne? Vraćanje stolca pod stol traje možda dvije sekunde. No, psihologija sugerira da ova sićušna gesta može otkriti mnogo o nečijem karakteru i načinu na koji se kreće kroz svijet. Nakon desetljeća promatranja ljudi u uredima, na obiteljskim okupljanjima i u javnim prostorima, prepoznao sam određene obrasce. Ljudi koji odvoje taj dodatni trenutak kako bi pospremili za sobom obično dijele neke zanimljive osobine.

1. Obzirni su prema ljudima oko sebe
Kada netko vrati stolac, pokazuje ono što istraživači nazivaju socijalna obzirnost. Radi se o tome da mislite na druge uz minimalan trošak za sebe. Studije sa Sveučilišta u Leidenu otkrile su da ljudi koji pokazuju socijalnu obzirnost na male načine, poput ostavljanja izbora drugima ili razmatranja njihovih potreba, teže to činiti dosljedno u različitim situacijama. Oni ne misle samo na sljedeću osobu koja bi mogla proći pored tog stola; oni su prirodno programirani da razmatraju kako njihovi postupci utječu na okolinu.
2. Posjeduju snažnu samokontrolu
Ovo me iznenadilo kada sam prvi put čitao o tome: vraćanje stolca zahtijeva nadilaženje neposrednog impulsa da jednostavno odšetate. To je mali čin samodiscipline. Poznata studija iz Dunedina pratila je preko 1.000 ljudi desetljećima i otkrila da samokontrola izmjerena u djetinjstvu predviđa niz ishoda kod odraslih, od prihoda do zdravlja i općeg zadovoljstva životom. Snaga samodiscipline pokazala se jednako važnom kao i inteligencija ili obiteljsko podrijetlo. Iako zaboravljanje stolca ne znači bankrot, ljudi koji dosljedno prakticiraju ove male činove samokontrole često tu disciplinu prenose i na druga područja života.
3. Pouzdani su i savjesni
Tijekom svoje karijere naučio sam brzo prepoznati pouzdane kolege. Često su to bili oni čiji su stolovi bili organizirani, koji su dolazili pet minuta ranije i koji su, naravno, vraćali stolce nakon sastanaka. Savjesnost je, kako je nazivaju psiholozi, osobina koja uključuje organiziranost, odgovornost i pažnju prema detaljima. Savjesni pojedinci razumiju da su mali postupci važni jer sve što radimo odražava naš karakter.
4. Poštuju zajedničke prostore
Postoji nešto dublje u činu vraćanja stolca. Time osoba priznaje da prostor ne pripada samo njoj. Pokazuje poštovanje prema okolišu i ljudima koji ga koriste. Istraživanja o osobnosti sugeriraju da su ljudi koji brinu o zajedničkim prostorima više usmjereni na zajednicu. To su isti oni ljudi koji će pokupiti smeće čak i ako ga nisu oni bacili ili pridržati vrata osobi iza sebe.

5. Obraćaju pažnju na detalje
Ljudi koji vraćaju stolce često su orijentirani na detalje. Pažnja prema detaljima snažno je povezana s obzirnošću prema drugima i sviješću o tome kako naši postupci utječu na okolinu. Ti pojedinci primjećuju stvari koje drugima promiču – oni su ti koji uoče tipfeler u izvještaju ili se sjećaju sitnice koju ste usput spomenuli prošli tjedan. Kako bi rekao moj instruktor gitare: „Ako se brineš o malim stvarima, velike će se pobrinuti same za sebe.“
6. Pokazuju razmišljanje unaprijed
Vraćanje stolca je zapravo mali dar vašem budućem sebu ili nekom drugom. Činite prostor boljim za sljedeću osobu. Ovakvo ponašanje povezuje se s istraživanjima o planiranju i samokontroli. Ljudi koji mogu djelovati sada za buduću korist teže donošenju boljih dugoročnih odluka, bilo da se radi o malim dnevnim navikama ili velikim životnim izborima.
7. Održavaju visoke osobne standarde
Primijetio sam da ljudi koji dosljedno vraćaju stolce imaju osobne standarde koji nadilaze ono što se od njih zahtijeva. To ne čine zato što ih netko gleda, već zato što smatraju da je to ispravno. Studije pokazuju da su ljudi koji se drže visokih osobnih standarda, bez obzira na vanjski nadzor, uspješniji i zadovoljniji svojim životima jer ih pokreću unutarnje vrijednosti, a ne vanjske nagrade ili kazne.
8. Manje su impulzivni
Vraćanje stolca zahtijeva da zastanete na trenutak prije nego što krenete na sljedeću stvar. To je mali prekid u tijeku „ustani i kreni“. Istraživanja o strategijama samokontrole sugeriraju da su ljudi koji mogu zastati i izvršiti male činove obzirnosti općenito manje impulzivni. Bolji su u tome da stanu i razmisle prije nego što reagiraju u razgovorima, financijskim odlukama ili emocionalnim situacijama.
9. Razumiju da se karakter vidi u malim stvarima
Moja majka je običavala reći: „Pokaži mi kako netko radi male stvari, pa ću ti reći kako će raditi velike.“ Bila je u pravu. Istraživanja u psihologiji ličnosti potvrđuju da naše uobičajeno ponašanje – ono što radimo bez razmišljanja – otkriva naš pravi karakter više nego naši veliki, planirani postupci. Osoba koja vrati stolac pokazuje da joj je stalo do toga da stvari napravi ispravno, čak i kada to prividno nije važno.
Zaključak
Jednostavan čin vraćanja stolca vjerojatno neće promijeniti svijet, ali je prozor u to kako netko pristupa životu. Razmišljaju li o drugima? Održavaju li standarde i kad ih nitko ne gleda? Vjeruju li da su male stvari važne? Sljedeći put kad budete u restoranu ili na sastanku, obratite pažnju. Mogli biste se iznenaditi što vam te dvije sekunde nečijeg ponašanja mogu reći o njihovom karakteru.
