Hrvatske carinske vlasti izdale su hitno upozorenje građanima nakon što je počeo kružiti val lažnih e-poruka koje ciljaju ljude tvrdnjama o pristiglim međunarodnim pošiljkama. Ova nova vrsta kibernetičkog napada osmišljena je kako bi prevarila primatelje i navela ih na uplatu novčanih sredstava na sumnjive bankovne račune.
Kako funkcionira nova prijevara?
Prema podacima Carinske uprave, prevaranti šalju sofisticirane lažne e-poruke u kojima se lažno predstavljaju kao službeni carinski službenici. Poruke su osmišljene tako da izgledaju autentično i stvaraju osjećaj hitnosti.
U tim se porukama primatelje obavještava da je na njihovo ime stigao međunarodni paket. Međutim, prevaranti tvrde da daljnji carinski postupci zahtijevaju trenutačnu uplatu određenog iznosa na bankovni račun koji je naveden izravno u samoj e-poruci. Ovo je klasičan znak phishing napada gdje se koristi autoritet institucije kako bi se iznudio novac.

Lažne adrese i sumnjivi kontakti
Vlasti su identificirale specifične adrese e-pošte s kojih su poslane ove prijevarne poruke. Važno je obratiti pozornost na pošiljatelja jer adrese mogu na prvi pogled djelovati službeno, ali sadrže nepravilnosti. Prijevarne poruke poslane su s adresa kao što su:
- carinska-uprava@pcu_zagreb.hr
- rh.vog.anirac@ofni
Carinska uprava naglašava da ovo nisu legitimni službeni kontakti i da službena komunikacija nikada ne dolazi s ovako formiranih adresa koje odstupaju od standardnih državnih domena.
Službeni savjeti građanima: Što učiniti?
Sigurnost građana je prioritet, stoga se svima snažno savjetuje oprez. Ako primite ovakvu poruku, ključno je slijediti ove korake:
- Ne prebacujte novac na neprovjerene bankovne račune navedene u e-poruci.
- Ne slijedite upute dobivene od nepoznatih osoba ili sa sumnjivih adresa e-pošte.
- Ne otvarajte poveznice i privitke unutar takvih poruka.

Provjera informacija prije plaćanja
Čak i ako očekujete paket iz inozemstva i smatrate da bi poruka mogla biti stvarna, nemojte žuriti s plaćanjem. Carinska uprava u svom je priopćenju jasno navela:
“Ako smatrate da postoji legitimna osnova za poruku koju ste primili, nemojte odmah vršiti nikakva plaćanja. Umjesto toga, provjerite informacije izravnim kontaktiranjem nadležnog carinskog ureda i potvrdite je li zahtjev za plaćanje doista izdan.”
Nadležna tijela ističu da službena carinska komunikacija ne uključuje neželjene zahtjeve za plaćanje putem neformalnih ili nepoznatih adresa e-pošte. Svatko tko primi takve poruke poziva se na oprez i provjeru svih detalja putem službenih kanala prije poduzimanja bilo kakvih radnji.
